Yoppen: primer crematorio de mascotas en Magallanes
Una sentida demanda de la comunidad, para poder brindar una despedida a los animalitos, se concretó en Punta Arenas gracias al emprendimiento de la médico veterinaria Susan Villa.
Yoppen es una palabra de origen Selknam que en español se traduce como “amigo o compañero”. Un término que puede reflejar perfectamente el vínculo que construye un tutor con su mascota.
El lugar que ocupan los perros y gatos en la vida de las familias es irremplazable, por eso cuando dejan de existir, se busca otorgar una despedida respetuosa, llena de amor y significado por el tiempo compartido.
Sin embargo, el sistema no ha dado respuestas a las familias sobre cómo gestionar el cuerpo de sus animales cuando fallecen, y hasta ahora es una decisión particular, sin muchas alternativas concretas.
Muchas personas los entierran en sus patios, en el sector sur se creó de manera espontánea un cementerio de mascotas, todas “soluciones” improvisadas frente a un momento profundamente doloroso.
Amor eterno
Desde que Susan Villa era niña, su vínculo con los animales se manifestó de manera natural. Le gustaban y siempre se sintió conectada con ellos.
Con el paso de los años esto guió su decisión de convertirse en Médico Veterinaria. Así, luego de ejercer varios años, pudo comprobar que las familias se veían en un conflicto cuando sus mascotas fallecían y no tenían cómo ni dónde dejar sus cuerpos en un entorno respetuoso y digno.
En ese momento recordó conversaciones familiares de años atrás, en que siempre surgía la idea de crear un crematorio para mascotas, donde las personas tuvieran una atención adecuada, al igual que el cuerpo del perrito, gatito o cualquier otra especie.
Hasta que en 2017 Susan comenzó a efectuar las averiguaciones para concretar la idea. En 2021 inició los trámites y se dio cuenta que la institucionalidad no estaba informada sobre el proceso que se debía efectuar para la implementación de un emprendimiento de este tipo, lo que la ha llevado a tener que realizar gestiones hasta esta fecha para poder inaugurar el crematorio de mascotas “Yoppen”.
“Mi intención es ofrecer un servicio para despedir a nuestras mascotas. Que las familias tengan un espacio adecuado y la posibilidad de optar por la cremación. Estoy convencida de que cuando uno puede realizar una verdadera despedida se vive el duelo con mayor tranquilidad”, explica la profesional veterinaria.
Una muestra de que es una necesidad real el poder contar con un cementerio y crematorio de mascotas, es el terreno que se ubica en el sector sur de Punta Arenas, donde la comunidad de manera espontánea creó un cementerio abierto, donde cada vez se puede apreciar más tumbas de animalitos.
La médica veterinaria empatiza con esta necesidad de las familias, y agrega que actualmente muchas personas viven en departamentos, lo que dificulta aún más la posibilidad de sepultar a una mascota.
“Hay una serie de aspectos medioambientales que influyen a la hora de intentar crear un cementerio. Por ejemplo, las napas de agua subterráneas, la ubicación, porque finalmente los desechos propios de los cuerpos no quedan solo en la tierra, pueden llegar a fuentes para consumo humano, entonces no es un tema fácil de abordar, pero es una demanda que requiere respuesta en el corto plazo”, advirtió.
Atención y acompañamiento
Susan, al conocer perfectamente el dolor que sienten las familias al perder a su mascota, ofrece el servicio de retiro a domicilio del cuerpo del animalito, o los mismos tutores pueden llevarlo al crematorio Yoppen, ubicado en el kilómetro 9 Norte, sector El Rebenque, Punta Arenas. Todo se debe coordinar previamente.
“Este proceso se realiza con mucho respeto y empatía. La familias podrán esperar en el mismo recinto mientras se efectúa la cremación, y la ánfora se entrega dentro de un plazo de tres días”, detalla la profesional magallánica.
Por otra parte, la formación académica de Susan también le permite aplicar la eutanasia en casos específicos, lo que para muchas familias se convierte en un alivio al detener el dolor o padecimiento de su animal.
“Durante todo este tiempo he estado estudiando tanatología de manera personal, lo que me ha entregado herramientas para comprender mejor la muerte, el duelo, entre otros aspectos que se manifiestan en estos momentos de dolor. He conocido historias muy tristes, y uno tiene que saber escuchar y contener”, agrega la médico veterinaria.
Lo que resalta, es que las familias reconocen sentir mucha paz y alivio al poder otorgar una despedida a su mascota.
Consideraciones
Para responder dudas, el crematorio Yoppen atiende en el número +56 9 7327 2474, también posee una cuenta de Instagram @yoppen.crematorio donde se pueden realizar consultas, y se debe tener presente que el servicio está disponible para todo tipo de mascotas, no solo perros y gatos. Se puede efectuar con erizos, conejos, entre otros. Lo importante es que su peso corporal no supere los 100 kilos.
Incluso, Susan explica que una mascota que haya sido sepultada, puede ser exhumada y cremada. “Todo depende de cómo se sepultó. Nosotros podemos responder a esas dudas”, afirma.
Ahora, con Yoppen, la despedida de las mascotas será más resptuosa y segura.